- Huono lämmitys asunnossa? Mitä tehdä ja minne valittaa
- Mitä tehdä, jos asunnostasi on tullut jääkaappi
- Standardit kuuman veden sammuttamiseen
- Syitä ja perusteita
- Suunnitelma kuluttajien toimista, jos paristoja ei lämmitetä hänen asunnossaan
- Mitä laki sanoo?
- Kuinka kirjoittaa valitus?
- Syitä lämmön puutteeseen
- Lämmönjakelun organisaatio
- Hallinnointiyhtiön vastuualue
- Kuluttaja-alue
- Millä perusteella he voivat kieltäytyä ja mitä tehdä tässä tapauksessa?
- Vaiheittaiset ohjeet uudelleenlaskennan tekemiseen
- Kaukosäätöinen lämmitys
Huono lämmitys asunnossa? Mitä tehdä ja minne valittaa
Jos luulet, että lämpötila lämmityspatterit asunnossasi alhaisempi kuin lain edellyttämät standardit, niin tässä tapauksessa sinun on tiedettävä seuraavat asiat.
Sinun on tehtävä reklamaatio rahastoyhtiölle tai organisaatiolle, joka tarjoaa suoraan kotisi lämmityspalveluita. Vaatimuksen sisällössä, nimittäin vaativassa osassa, on tarpeen vaatia lämpötilan nostamista standardeissa vahvistettuihin mittoihin ja myös lämmitysmaksun uudelleenlaskentaa ottaen huomioon, että ilman lämpötila ei vastannut standardit. Vaatimuksessa sinun on viitattava sääntöihin, jotka koskevat apupalvelujen tarjoamista omistajille ja käyttäjille tilat kerrostaloissa ja asuinrakennukset.
Näiden sääntöjen liitteen nro 1 kohta 15 säätelee vaatimuksia vakioilman lämpötilalle in asuin- ja muut tilat: asuintiloissa ilman lämpötila ei saa olla alle +18 astetta, kulmahuoneissa +20 astetta, kylmemmillä alueilla ja näiden alueiden asuintiloissa lämpötila ei saa laskea alle +20 astetta ja kulmahuoneissa ei alhaisempi kuin +22. Normaalia lämpötilaa ei saa laskea yöllä (0:00 - 5:00) enintään 3 astetta, kun taas lämpötilan lasku päivällä ei ole sallittua.
Huomioithan, että jokaisesta olohuoneen ilman lämpötilasta poikkeavasta tunnista lämmitysmaksun määrästä alennetaan 0,15 % laskutuskaudelle määrätystä maksusta jokaista lämpötilapoikkeamaa kohden.
Jos kuluttaja on maksanut liikaa apuohjelmia, niin sen mukaisesti Venäjän federaation siviililain 1102 artikla hän voi periä liikaa maksetun määrän takaisin hänelle tämän lämmityspalvelun tarjonneelta henkilöltä perusteettoman edun vuoksi.
Jos sinusta tuntuu, että asunnossasi on kylmä, sinun tulee ilmoittaa siitä hätäkeskukseen (myös puhelimitse). Viestisi tiedot on syötettävä hakemuslokiin. Jos päivystyksen työntekijä ei tiedä rikkomusten syytä, hän on velvollinen keskustelemaan kuluttajan kanssa julkisten palvelujen tarjonnan laaduntarkastuksen tarkasta ajankohdasta ja päivämäärästä.
Lisäksi tarkastuksen tekevien työntekijöiden tulee tulosten perusteella laatia puutteellisen laadukkaan palvelun toimittamisesta laki, joka on kuluttajan (tai hänen edustajansa) allekirjoitettava, asiakirjan allekirjoittaa myös urakoitsija itse ( tai toimeksisaajan edustaja), asiakirja laaditaan ja allekirjoitetaan kahtena kappaleena, joista toinen jää kuluttajalta (tai edustajalta) ja toinen tekijältä.
Lisäksi, jos rahastoyhtiö tai lämmönjakeluorganisaatio välttelee lain laatimista, sinun on omistajana:
- Laadi yksipuolinen asiakirja lämpömittareiden lukemista;
- Muista tehdä vaatimus rikoslain tai lämmönjakeluorganisaation kanssa;
- Kanteeseen on liitettävä asiakirja;
- Tämän jälkeen luovutat vaatimuksen toimineen rikoslaille tai lämmönjakeluorganisaatiolle allekirjoitusta vastaan ja varmistat, että kopiossasi on kanteen hyväksyneen työntekijän päivämäärä, koko nimi ja nimikirjaimet. Jos he kieltäytyivät hyväksymästä vaatimusta, lähetä se heille kirjattuna kirjeenä ilmoituksella ja liitteen kuvauksella organisaation viralliseen osoitteeseen, heidän allekirjoituksensa ilmoituksessa on vain vahvistus siitä, että he ovat vastaanottaneet vaatimuksen, ja jos asia menee oikeuteen, niin saat vahvistuksen siitä, että vaatimuksesi vastaanotettiin mutta jätettiin huomiotta, ja yritit ratkaista asian tuomioistuimen ulkopuolella.
Vaatimuksessasi sinun tulee vaatia rahastoyhtiötä tai lämmönjakeluorganisaatiota laatimaan matalalämpötilalaki ja palauttamaan asianmukainen lämmönsaanti sekä laskemaan maksu uudelleen.
Jos vaatimustasi ei tyydytetä tai ei täysin täytetty, sinulla on kuluttajansuojalain perusteella oikeus viedä asia oikeuteen.
Mutta ennen oikeudenkäyntiä sinun on lähetettävä valitus asuntotarkastusvirastolle, jossa vaaditaan tarkastuksen suorittamista, sekä kirjoitettava valitus valtion energiavalvonnan aluehallinnolle. Tämä viranomainen voi antaa Yhdistyneelle kuningaskunnalle (lämmönjakeluorganisaatiolle) määräyksen palauttaa lämmitysjärjestelmä ja varmistaa sen luotettava ja taloudellinen toiminta.
Näin sinun tulee toimia, jos asunnossasi on huono lämmitys, joka tapauksessa älä pelkää ryhtyä riita-asioihin rikoslain kanssa, jos se loukkaa oikeuksiasi, maksat palvelut kokonaisuudessaan ja niiden tulee olla laadukkaita , muista tämä ja tiedä oikeutesi . Ja jos sinulla ei ole kokemusta riita-asioista, hanki ensin neuvoja pätevältä asiantuntijalta, hän kertoo sinulle kaiken ja asettaa sen paikoilleen. Toivottaa sinulle onnea!
Mitä tehdä, jos asunnostasi on tullut jääkaappi
Jos ei, palveluksessasi on koko luettelo organisaatioista, jotka ovat erittäin kiinnostuneita siitä, miksi rahastoyhtiö rikkoo oikeuksiasi. Nämä ovat: kaupungin asuntoosasto, Rospotrebnadzorin paikallinen jaosto, syyttäjänvirasto. Muissa tapauksissa, totuus, harvoin tähän tulee, sinun on käännyttävä Themiksen palvelijoiden puoleen
On totta, että aluksi on tehtävä vielä yksi asia - laadittava laki julkisten palvelujen laadun tarkastamisesta. Tätä varten kutsutaan asunto- ja kunnallishuollon lukkoseppä, naapurit ja kunnan edustaja. Näistä jäsenistä koostuva komissio laatii asiakirjan, joka vahvistaa, että sinua ei palvella asianmukaisella tasolla.
Saatuasi tällaisen asiakirjan voit istua vaatetta varten. Esimerkkihakemuksen lämpöhuoltoyhtiöön voi ladata artikkelin alta tai ottaa yhteyttä lakimieheen etukäteen saadaksesi neuvoja. Miksi?
Tosiasia on, että asiakirjaa tutkitaan huolellisesti muodollisen poiminnan syyn varalta (ja se löytyy hyvin usein). Sen jälkeen virkamies vakuuttaa rauhallisella sielulla, että kaikki asiakirjaan kirjoittamasi ei ole totta.
Muista ilmoittaa asiakirjan "otsikossa" organisaation koko nimi, pään sukunimi ja nimikirjaimet, esittele itsesi (sarake - "keneltä"). Kirjoita vaatimuksen tekstiin, että olet asunnon omistaja ja ilmoita tilauksen numero (yksityistämissopimus). Mainitse myös, että maksat säännöllisesti sähkölaskuja.

Seuraava vaatimus on:
- korvaa sinulle aiheutuneet tappiot (täsmennä toteutusajat)
- laskea uudelleen (alaspäin) apuohjelmien kustannukset. Samalla viitataan nykyisiin normeihin, nimittäin: Venäjän federaation kuluttajansuojalain 29 artiklaan. Yksityiskohdat valituksen tekemisestä tässä tapauksessa käsitellään täällä.
- Ilmoita, mitä asiakirjoja liität (kopio kuukausilaskusta ja huoltopalveluiden laadun mittausasiakirja).
On hyvin mahdollista, että yritys kieltäytyy. Ja joskus jopa aivan järkevistä syistä: esimerkiksi et ilmoittanut kotisi tarkkaa lämpötilaa tai laatutarkastusraporttia ei laadittu. Tai jätetään pois jokin muu vivahde, jota pidit merkityksettömänä tai ehkä et edes tiennyt sen olemassaolosta.
Esimerkiksi tämä: kaikki valitukset tulee toimittaa vain kirjallisesti, sihteeristön kautta tai kirjattuna kirjeenä. Vierailusi asunto- ja kunnallistoimiston "riidassa" ei johda mihinkään. Se on sääli, se on sääli - mutta sinä olet syyllinen siihen, että tyytymättömyytesi yleishyödyllisiin palveluihin jäi tyytymättömäksi, olet vain sinä itse, eikä yksikään tuomioistuin kiistä tätä.

Yleensä tietysti olisi parempi, jos tulisit henkilökohtaisesti rahastoyhtiön toimistoon ja siellä he siirtävät valituksen sihteerille, joka olisi rekisteröinyt sen sinulle. No, jos he kieltäytyvät (ja näin tapahtuu) - jäljelle jää todistettu menetelmä, posti. Vaatimus lähetetään kirjattuna kirjeenä ilmoituksella.
Viranomaisten määräaika valituksen käsittelylle on viikko. Jos tämäkin osoittautuu hyödyttömäksi - yleiset laitokset kieltäytyvät tai ovat yleensä hiljaa, niin seuraava vastaanottajasi on Kaupungin asuntohallinto. Tee valitus samalla periaatteella kuin asumis- ja kunnallispalveluissa.
Yleensä tämä antaa tuloksia - kahden valituksen jälkeen virkamiehet ymmärtävät, että nämä eivät ole vitsejä. Kuitenkin, jos täälläkin on tylsää, kirjoita valitus syyttäjälle. Asian ydin on, että kunnat eivät täytä suoria virkatehtäviään, minkä seurauksena on syntynyt asukkaiden terveydelle ja hengelle vaarallinen tilanne.
Standardit kuuman veden sammuttamiseen
Rahastoyhtiö ei voi mielivaltaisesti katkaista kuuman veden syöttöä. Tämä on suora rikkomus, joka on todistettu säädöksillä.
- LC RF:n pykälät 12, 13 ja 14 määrittelevät paikallishallinnon toimivaltuudet. Asiakirjoista käy ilmi, että korjaustyöt eivät voi kestää kahta viikkoa kauempaa.
- Asuntokantaa tulee käyttää 27.9.2003 annetun Venäjän Gosstroyn asetuksen nro 170 (sellaisena kuin se on muutettuna vuonna 2020) mukaisesti. PP korostaa asian teknistä puolia. Suunnitellut tai kiireelliset korjaukset eivät voi kestää yli 14 päivää. Samalla lähetetään ilmoitus asukkaille.
- Vesihuoltoa tulee toimittaa jatkuvasti, mikäli toimenpiteet eivät ole vastoin 7.4.2009 annetun asetuksen nro 20 hygienia- ja turvallisuusvaatimuksia. (nykyisessä versiossa 2019).
Hätätilanteessa vesi toimitetaan varalähteistä.Ne on toimitettava etukäteen. Onnettomuuden sattuessa 14 päivän määräaikaa voidaan pidentää. Standardit on määritelty LC RF:n artikloissa 13 ja 20. Valtion elimet ovat velvollisia valvomaan prosessia lain mukaisesti.
Syitä ja perusteita
Kuumavesikatkon sallittu kesto on enintään kaksi viikkoa. Se on laillista, jos julkisilla laitoksilla on syy. Järjestöllä on oikeus katkaista vesihuolto milloin tahansa onnettomuuden aikana.
- Julkisen palvelun virhe.
- Itsetuho.
- Hätätilanne talon sisäisessä viestinnässä.
- Hätätilanne MKD:n ulkopuolella.
- Luonnonkatastrofit.
- putken vuoto;
- vesihuoltojärjestelmän vaurioituminen;
- läpimurto moottoritiellä;
- antaa potkut;
- väärä yhteys.
Jos kunnalliset palvelut on kytketty pois päältä, tiedot korjauksen kestosta löytyvät rahastoyhtiön kautta. Iso-Britannia on MKD:n toimittaja, mutta se ottaa resurssit Vodokanalilta. Tapahtuu, että syy liittyy pää-RSO:han.
Sallittu käyttökatkos kuuman veden toimituksessa
Kesäkaudella heillä on oikeus sulkea kuuma vesi määräaikaiskorjaus- tai huoltotöiden yhteydessä. Monet rahastoyhtiöt määräävät järjestelmädiagnostiikkaa lämpimänä vuodenaikana, kun useimmat asukkaista lähtevät lomalle tai rentoutuvat mökissään.
Toimet ovat laillisia jos kerrostalon omistajat tai kunnalle on ilmoitettu etukäteen ilmoituksilla. Yrityksen tulee tehdä tämä kymmenen päivää ennen työn alkamista. Rikoslain on myös annettava ilmoitus, jossa kerrotaan, että ennaltaehkäisyä toteutetaan.
Jotkut ihmiset eivät tiedä, kuinka kauan voit sammuttaa kuuman vettä lain mukaan ja alkaa kirjoittaa valituksia rikoslakiin.
- SNiP 2.04.02-84 (versiossa 2020) todetaan, että tauko ei saa missään vaiheessa ylittää kahdeksaa tuntia. Tässä puhutaan kuukauden ajan summauksesta. Eli jos yleiset laitokset sulkivat veden kahdesti viikossa 1 tunniksi, normeja rikottiin.
- SanPin 2.1.4.2496-09 puhuu turvallisten resurssien indikaattoreista ja juomaveden vaatimuksista. Jos tapahtuu onnettomuus ja vesihuolto ei täytä turvallisuusparametreja, korjaajat saavat olla jatkamatta syöttöä kahteen päivään ennen kuin tilanne muuttuu.
Jokaisen rahastoyhtiön on noudatettava näitä standardeja.
Suunnitelma kuluttajien toimista, jos paristoja ei lämmitetä hänen asunnossaan
Jos sen jälkeen lämmityskauden alkaminen asunnossa tai talossa akut eivät lämmitä hyvin, mihin valittaa? Ensinnäkin yritykselle, joka harjoittaa asuinrakennuksen lämmöntoimitusta. Sen teknisen henkilöstön on tarkastettava ongelma-alue ja tallennettava lämpötilamittarit. Saatujen tietojen perusteella laaditaan laki. Jos 3-7 päivän kuluessa ei ryhdytä toimenpiteisiin ongelman ratkaisemiseksi, kuluttajalla on oikeus tehdä kanne. Video auttaa sinua ymmärtämään ongelman vivahteita tarkemmin:
Olemme kaikki hyvin tietoisia tilanteesta, kun omassa asunnossamme pakkasen tullessa joudumme hankkimaan ylimääräisiä peittoja, lämpimiä vaatteita ja käyttämään sähkölämmittimiä lämmitykseen. Syy tähän tilanteeseen on banaali - asuntojen lämmityksen inhottava laatu. Joissakin tilanteissa tämä tilanne on väliaikainen, ja se osuu sesongin ulkopuolelle. Joskus kerrostalojen lämmityksen laatu koko talven ajan jättää kuitenkin paljon toivomisen varaa.Kuka vastaa asuntoidemme lämmityksestä? Mistä etsiä äärimmäisyyttä ja mitä tehdä? Yritämme vastata näihin ja muihin aiheeseen liittyviin kysymyksiin.
Aloitetaan virallisista asiakirjoista "asuntotilojen tekninen käyttö", jakso II, niissä sanotaan, että vastuu viestintäjärjestelmien ylläpidosta asuintiloissa on osoitettu rahastoyhtiölle. Sen tehtävä- ja vastuualueeseen kuuluu asuintalojen lämmitysjärjestelmien, viemäri- ja vesihuoltojärjestelmien normaalin toiminnan varmistaminen. Tämä normi hyväksyttiin 27. syyskuuta 2003 annetulla Venäjän federaation Gosstroyn asetuksella nro 170. Siksi, jos taloasi huoltaa rahastoyhtiö, kaikki lämmityksen normaalia toimintaa koskevat kysymykset on suunnattu sille.
Organisaatio, jonka taseessa talosi sijaitsee, vastaa normaalin lämpötilan ylläpitämisestä keskuslämmitysjärjestelmän kattamissa huoneissa. Hallinnointiyhtiön pätevyyteen kuuluu myös jäähdytysnesteen lämpötilan valvonta ulostulossa (paluu).
Tämä sisältää myös ongelman teknisen puolen hallinnan. Teknisten verkkojen tilan arviointi, määräaikaisten rutiinihuoltojen ja tarkastusten suorittaminen yhteisen omaisuuden teknisen poikkeavuuden tunnistamiseksi vahvistettujen standardien kanssa - kaikki tämä ja paljon muuta kuuluu rahastoyhtiön velvollisuuksiin.
Keskuslämmitysjärjestelmän tarkastuksen suorittaa asiantuntija, jonka tehtäviin kuuluu lämmityksen toiminnassa havaittujen toimintahäiriöiden poistaminen sekä asuinrakennuksen liiallisen lämmönkulutuksen estäminen. Tämä tarkastus tehdään yleensä kerran vuodessa.Tarkastuksen tulosten mukaan tehdään asianmukaiset korjaustyöt, tehdään säätöjä asuinrakennuksen valmisteluun seuraavaa lämmityskautta varten.
Yllä olevaa arvioimalla ja säännösten tasolle kiinnitettynä on selvää, kuka on vastuussa asuinrakennuksen lämpöverkkojen tilasta ja kenen toimivaltaan kuuluu lämmitysjärjestelmän normaalin toiminnan järjestäminen suoraan talossa. Näin ollen kaikki vastuu yhteisen omaisuuden kunnollisuudesta sinulle ja talosi muiden asuntojen asukkaille on hallintoyhtiöllä tai asuntotoimistolla, jonka kanssa sinulla on erittäin lämmin ja vaikea suhde.
Tottumuksesta, kun lämmitysjärjestelmä ei toimi, syytämme energiayhtiötä, joka huolehtii asuinrakennusten lämmönsaannista. Harvat meistä ajattelevat, että toimittajayritys on vastuussa jäähdytysnesteen lämpötilasta, jonka on oltava asetettujen standardien mukainen, jotta linjan normaali toiminta olisi mahdollista. Voimalaitosten vastuu ulottuu runkoverkkojen toimivuuteen talosi liityntäpaikkaan asti. Lisäksi rahastoyhtiö tai asuntotoimisto vastaa talosi lämmöstä.
Vaihtoehdot ovat mahdollisia, kun jäähdytysnesteen lämpötila ei riitä asuintilojen normaaliin lämmitykseen, on keskeytyksiä, kun keskitetty lämmitys sisällytetään ajoissa. Näissä tapauksissa vastuu on täysin energiayhtiöllä, joka toimittaa lämpöä asuntoihinne.
Mitä laki sanoo?
Voidaan heti todeta, että nämä asiat on säännelty tiukasti lainsäädännössä. Vaikka sulkeminen olisi kiireellistä, palveluiden tulee varoittaa kansalaisia.Sääntöjen mukaan työnjohtajan tai muun vastuullisen organisaation tulee ilmoittaa työstä etukäteen.
Jos tilanne on hätätilanne, kuluttajalla on täysi oikeus tietää syistä, miksi työtä tehdään. Lisäksi laitosten on annettava tiedot siitä, milloin syöttö palautetaan.
On monia uusia taloja, joissa vesijärjestelmä ei ole vielä käyttänyt käyttökelpoisuuttaan, mutta on monia rakennuksia, jotka on pystytetty viime vuosisadalla. Tällaisissa rakennuksissa järjestelmä usein epäonnistuu, minkä vuoksi katkoksia voi esiintyä. Mutta kannattaa olla käsillä, minne tehdä valitus, keneen ottaa yhteyttä.
Kesäaikaa pidetään rauhallisempana, koska järjestelmään vaikuttavia negatiivisia tekijöitä on paljon vähemmän. Siksi ennaltaehkäisevää työtä ja tarkastuksia tehdään tällä hetkellä. Tämä auttaa estämään useita onnettomuuksia järjestelmissä. Mutta sinun on ymmärrettävä, että kaikkia tilanteita ei voida estää.
Kuinka kirjoittaa valitus?
Olet jo päättänyt minne kirjoitat valituksen, jos lämmitystä ei ole. Riippumatta siitä, minne kirjoitat vaatimuksen, useimmissa tapauksissa se on tehokas ja pakottaa häikäilemättömät julkiset laitokset täyttämään velvollisuutensa.
On tärkeää, että valitus on laadittu oikein, nimittäin:
- Oikeassa kulmassa sinun on kirjoitettava sen toimielimen nimi, jolle valitus on tehty.
- Alla on vuokralaisen tiedot, mukaan lukien puhelinnumero;
- Toinen osa on ongelman ydin. Määritä päivämäärä, jolloin ongelma ilmeni;
- Liitä valitukseen kaikki aiemmat valitukset ja toimet sekä vastaukset aikaisemmista oikeusasteista;
- vaatia toimia;
- Merkitse valituksen lopussa päivämäärä ja allekirjoita.
Kantelun pätevä laatiminen on mahdollista vain monien oikeudellisten vivahteiden tiedossa. Siksi on suositeltavaa turvautua esimerkkihakemuksiin Internetistä tai ottaa yhteyttä asianajajaan.
Paperi laaditaan kahtena kappaleena, ja toinen vaihtoehto jää vuokralaisille. Muista, että tekemällä yhteistyötä muiden vuokralaisten kanssa voit ratkaista ongelman nopeasti.
Syitä lämmön puutteeseen
Jäähdytysnesteen toimittamatta jättämiseen kuluttajille on monia vaihtoehtoja, mutta jyrkkä lämpötilan lasku saa talonomistajat toimimaan energisesti. Analysoidaan erikseen Venäjän federaation säädöksissä määrättyjen vastuualueiden mukaisesti energiavarojen toimittamatta jättäminen, niiden mahdolliset syyt.
Ennen kuin kirjoitat valituksen asunnon lämmityksen puutteesta, päätä syy, kenelle valittaa.
Lämmönjakelun organisaatio
Hallinnointiyhtiön ja lämmönjakeluorganisaation välistä sopimusta laadittaessa on osoitettu vastuun rajat julkisten palvelujen järjestelmästä ja laadusta (päätöksen nro 354 21 kohta). Lämmönjakeluorganisaatio vastaa talon yleisen lämmönjakelujärjestelmän lämpöyksikön ensimmäisen sulkuventtiilin lämpöjohdon kunnosta.
Jäähdytysnesteen virtauksen puutteella on seuraavat syyt:
- Ei ollut jaksoa, jolloin ilman lämpötila putoaisi peräkkäin alle +8 0С 5 peräkkäisenä päivänä (Valtioneuvoston asetus nro 354). Tässä on kysymys siitä, että asunnossa ei ole lämmitystä, missä ei pitäisi valittaa, lämmityskausi ei ole vielä alkanut. Lämpöä ei tule kaikissa tällä kattilarakennuksella toimivissa kerrostaloissa.
- Kattilahuoneen laitteisto on viallinen tai lämpöjohdossa on ollut ruuhka painetestauksen aikana.Täällä organisaatio itse yrittää poistaa vian mahdollisimman pian. Kuluttajan oikeuksien loukkausvaatimuksen voi lähettää rahastoyhtiölle, jos asuintilojen ilman lämpötila on alle standardin.
- Riittämätön jäähdytysnesteen lämpötila tai alhainen paine.

Hallinnointiyhtiön vastuualue
Rikoslain vastuualue kattaa koko järjestelmän kerrostalon lämmitys lämpösyöttösolmulta. Tämä sisältää sulku- ja jakeluventtiilit, tulo- ja poistoputket, yhteisen talon mittarin ja nousuputket.
Vastuualueet kaukolämpöjärjestelmän tilasta
Kun talossa on jäähdytysnesteen kaavoitus kerros kerrokselta, vastuualue päättyy lattialämmitysyksikön huoneiston lämmitysjärjestelmän ensimmäiseen sulkuventtiiliin.
Rahastoyhtiön on varmistettava kansalaisille suotuisat ja turvalliset elinolot, yhteisen omaisuuden asianmukainen ylläpito ja laadukkaat julkiset palvelut (päätöslauselman 354 kohta 31).
Talon kotilämmitysjärjestelmässä usein esiintyvät viat:
- Paineputken rikkoutuminen lämpöpisteessä tai jakelujärjestelmässä nousuputket mukaan lukien painetestauksen aikana, sen jälkeen.
- Sulku-, ohjausventtiilien toimintahäiriö.
- Järjestelmän epätasapaino, kaikki toimii, mutta asunnon lämmitysakku ei lämmitä hyvin.
- Jäljellä oleva ilma järjestelmässä.
Näissä tapauksissa ongelmat ratkaistaan rahastoyhtiön teknisin keinoin mahdollisimman lyhyessä ajassa. Akut pysyvät kylminä koko kerrostalossa tai yksittäisissä kerroksissa tietyssä nousuputkessa.
Kysy naapuriltasi, kuinka heillä on lämmönsaanti, ovatko kaikki akut kuumia, mikä nousuputki ei toimi, ehkä he ovat jo tehneet valituksen asunnon huonosta lämmityksestä, mihin valittaa sinulle. Epätasapaino tapahtuu, kun paineen puute tai tietyn nousuputken tasapainotusventtiiliparin toimintahäiriö. Tapahtuu, että alhaalta tuleva naapuri vaihtoi luvatta laitteet uusiin, korkeammalla hydraulisella vastuksella, josta häntä rangaistaan (35 c, e, c kohdat nro 354).
Kuluttaja-alue
Patterin tarkastus Nostoputkijärjestelmässä johdotus, alkaen liittämisestä nousuputkeen, paineputket, paluuputket, asunnon lämmityselementit - kaikki tämä on kuluttajan vastuulla. Vyöhykepohjaisessa lattiajohdotuksessa tämä vyöhyke alkaa ensimmäisestä sulkuventtiilistä asunnon tai jakelukaapin suuntaan.
Kuluttajalla on täysi vastuu asunnon lämmitysjärjestelmän tilasta. Siksi valitus jos lämmitystä ei ole ei ole järkeä asunnossasi, voit soittaa päivystyksen kautta hätäpuhelun katkaistaksesi jäähdytysnesteen syötön onnettomuuspaikalla.
Lisäksi kuluttaja on taloudellisesti vastuussa muille onnettomuudesta kärsineille asukkaille. Kaavoitetun lattiajohdotuksen avulla kuluttaja voi vapaasti asentaa mitä tahansa lämmityselementtiä, jopa asentaa lattialämmityksen, joka on kytketty keskusputkistoon.
Jos sinulla on jokin yllä olevista vianetsintävaihtoehdoista, ota yhteyttä rahastoyhtiöön ongelman ratkaisemiseksi. Hän on ensimmäinen tapaus, johon mennä, jos asunnon lämmityksessä on ongelmia.
Millä perusteella he voivat kieltäytyä ja mitä tehdä tässä tapauksessa?
Tärkeimmät syyt valituksen käsittelystä kieltäytymiseen ovat:
- virheellisesti käsitelty valitus (organisaatio ei ole pätevä ratkaisemaan tätä ongelmaa);
- virheellisesti laadittu valitus (ei erityistä pyyntöä, ohjeita);
- suorien todisteiden puute lain rikkomisesta;
- ei rikkomuksia valituksen jättämis- tai vastausajankohtana.
Tällaisissa tapauksissa on tarpeen valittaa ylemmille viranomaisille, ottaen huomioon ilmoitetut puutteet, tai yrittää korjata rikkomus paitsi kirjallisesti, myös valokuva- ja videomateriaalin avulla. Vesikatko on merkittävä ongelma varsinkin kesällä ja ennen kaikkea kansalaisille, joiden fyysinen kunto vaatii keskeytymätöntä ympärivuorokautista vesihuoltoa.
Tällaisissa tapauksissa asukkaiden on tärkeää koordinoida toimintansa, laatia todisteet rikkomuksesta ja ottaa yhteyttä asian ratkaisemiseen valtuutettuihin viranomaisiin.
Voit ratkaista ongelmasi ottamalla yhteyttä lakimieheen. Valitsemme sinulle asiantuntijan. Soita numeroon 8 (800) 350-14-90
Huonosti
Terve!
Vaiheittaiset ohjeet uudelleenlaskennan tekemiseen
Еûø óþÃÂÃÂÃÂðàòþôð þÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂòÃÂõàò ÃÂõÃÂõýøõ ôûøÃÂõûÃÂýþóþ òÃÂõüõýø øûø øüõõàýõôþÃÂÃÂðÃÂþÃÂýþ ÃÂþÃÂþÃÂõõ úðÃÂõÃÂÃÂòþ, ýõ ÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂÃÂòÃÂõàÃÂõúÃÂÃÂø ü ýþÃÂüðü ÃÂðýøÃÂðÃÂøø, ñÃÂÃÂóðûÃÂõÃÂÃÂúøù þÃÂôõû ãàþÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûÃÂõàüõÃÂþÿÃÂøÃÂÃÂøàÿþ ÿõÃÂõÃÂðÃÂÃÂõÃÂÃÂ.ÃÂûàÃÂÃÂþóþ ÃÂÃÂõñÃÂõÃÂÃÂàþÃÂòøôõÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþòðýøõ ÃÂðúÃÂð ýðÃÂÃÂÃÂõýøà÷ðúþýþôðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð ÿþ ÃÂÃÂá. ÃÂûðôõûõàöøûÃÂàþñÃÂðÃÂðõÃÂÃÂàò òþôþúðýðû ø ÿÃÂþÃÂøàýþüõàÃÂõóøÃÂÃÂÃÂðÃÂøþýýÃÂàôà°Ã½Ã½ÃÂàþ öðûþñõ. ÃÂÃÂþ ø ñÃÂôõàòÃÂÃÂÃÂÃÂÿðÃÂàò úðÃÂõÃÂÃÂòõ ôþúð÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð ò ÃÂÃÂôõñýþü ÿÃÂþÃÂõÃÂÃÂõ.
Kaukosäätöinen lämmitys
Maalaistalojen tai tyhjien asuntojen asukkaille uusi etälämmitysjärjestelmä on erittäin kätevä. Sen ansiosta talon lämpötilatilan seuranta helpottuu huomattavasti, ja se on mahdollista säätää tehokkaasti. Lämmityksen ohjaukseen voidaan käyttää puhelinta, joka tukee GSM-verkkostandardeja. Ainoa mitä lämmityksen sammuttamiseen tai päälle kytkemiseen tarvitaan, on lähettää asianmukainen tekstiviesti: sen avulla voit ohjata kotisi lämmitystasoa etäältä.

GSM-säätimet voidaan varustaa sähkö-, kaasu- ja konvektiivisilla lämmitysjärjestelmillä. Pääasia on, että kattilalaitteisto on automaattinen, eikä alueella ole matkaviestinnässä häiriöitä. Järjestelmän toimintatavan muutoksista tiedottaminen tapahtuu myös tekstiviestillä. Tämän avulla voit hallita kodin lämmityksen lämpötilaa satojen ja tuhansien kilometrien etäisyydellä.
Asuntojen lämmityskatkoksia esiintyy joskus, ja syyt tähän epämiellyttävään ilmiöön voivat olla erilaisia. Tärkeintä on, että sinulla on tietoa siitä, mihin soittaa, kun lämmitys on kytketty pois.Hyvin kirjoitettu valitus lisää merkittävästi mahdollisuuksia ongelmien nopeaan ratkaisemiseen.


























