Kaasun sammuttaminen kerrostalossa: kuinka toimia, jos kaasua ei ole saatavilla

Onko heillä oikeus katkaista kaasun käyttö talvikaudella

Kaasupalvelulla ei ole oikeutta keskeyttää kaasun toimitusta lämmityskauden aikana useissa tapauksissa:

• kun asunnon lämmitys suoritetaan yksinomaan toimitetulla kaasulla;
• jos kaasunsyötön keskeytyminen johtaa kotelon sopimattomuuteen sen käyttötarkoitukseen.

Tärkeä! Nämä kaksi tapausta ovat keskenään vaihdettavissa, täydentävät toisiaan.Ilman kunnollista tilan lämmitystä siitä tulee aina käyttökelvoton, kaasun sammuttaminen asunnossa, jossa on yksi lämmityslähde, johtaa varojen puutteeseen normaalin lämpötilan ylläpitämiseksi huoneessa

Poikkeuksena ovat sekä omakotitalit että asunnot. Muina vuodenaikoina sekä mikäli huoneessa on takka, keskuslämmitys, kaasupalvelulla on oikeus keskeyttää kaasuntoimitus ilmoittamalla asiasta käyttäjälle kirjallisesti lainsäädännössä säädetyssä ajassa. Venäjän federaatio.

Voivatko he katkaista yhteyden edellisen omistajan velkojen vuoksi

Kaasuyhtiön työntekijöillä ei ole oikeutta keskeyttää kaasutoimituksia edellisen omistajan velkojen vuoksi. Samanlainen sääntö on säädetty Venäjän federaation asuntolain 153 artiklassa.

Art. Venäjän federaation asuntolain 153 §:n mukaan vastuu yleishyödyllisten palvelujen maksamisesta, mukaan lukien kaasuntoimituspalvelut, syntyy omistajalla siitä hetkestä, kun omistusoikeus syntyy.

Eli jos henkilö osti asunnon olemassa olevilla veloilla, hän on velvollinen maksamaan palvelujen tarjoamisesta myyntisopimuksen allekirjoitushetkestä lähtien. Vanha velka on maksettava edellisen omistajan toimesta.

Kiinteistöjä ostettaessa on laadittava omaisuuden vastaanotto- ja luovutusasiakirja, joka heijastaa sitä, että palveluista ei ole velkoja. Jos velkaa on olemassa, niin vanhan omistajan velvollisuus maksaa velka tietyssä ajassa on säädetty.

Käytännössä kaasun sulkeminen entisten vuokralaisten velkojen vuoksi ei ole kuitenkaan harvinaista. Vain tuomioistuimessa voit todistaa, että et ole osallisena syntynyt velka.

Oikeudenkäynti rahastoyhtiötä vastaan.

Onko yhteyden katkaiseminen sallittu ilman oikeuden päätöstä?

Kaasuyhtiöllä on oikeus keskeyttää polttoaineen toimitus ilman lainvoimaista tuomioistuimen päätöstä. Sama sääntö koskee käyttäjiä, jotka ovat tehneet palvelusopimuksen. Sopimuksessa tulee selkeästi mainita osapuolten oikeudet ja velvollisuudet.

Huomaa! Onnettomuuden, luonnonkatastrofin tai hätätilanteen sattuessa yritys keskeyttää polttoaineen toimituksen ilman ennakkoilmoitusta ja oikeuden määräystä. Muussa tapauksessa kaasu suljetaan vain oikeuden päätöksellä.

Tärkeimmät syyt yhteyden katkeamiseen

Kaasun toimitukseen voi liittyä skandaaleja, joita organisaatioiden asiantuntijat välttävät. Tästä syystä he noudattavat menettelyä, jonka on kestettävä määräaikoja ja allekirjoituksen alaisia ​​ilmoituksia. Yleisimpiä sammutuksen syitä ovat:

• jakeluverkkojen ja -järjestelmien virheellinen toiminta, mukaan lukien lisälaitteiden liittäminen tai mittaamaton kulutus, tai asianmukaisten kaasuntoimituksen turvallisuusstandardien varmistamatta jättäminen;
• jos hätähuoltoa koskevaa sopimusta ei ole tehty, mikä voi johtaa paitsi sammuttamiseen myös seuraamuksiin;
• ilmanvaihdon ja savupiippujen virheellinen toiminta sekä tietyntyyppisten laitteiden käyttöiän päättyminen;
• suoritettaessa korjaustöitä, jotka johtuvat linjan hätätilanteista, mukaan lukien paineenalennus;
• velka, kulutetun kaasun maksamatta jättäminen tai ennaltaehkäisevä huolto.

Syksystä 2017 lähtien on toinen syy, joka liittyy siihen, että kaasuhuollon työntekijöitä ei saada kotiisi tarkastamaan mittauslaitteita ja arvioimaan kaasuputken kuntoa.Yleensä tällaisia ​​rajuja toimenpiteitä sovelletaan vuoden sisällä kahden epäonnistuneen käynnin jälkeen. Mutta ottaen huomioon kaasuputkijärjestelmän nykyaikaiset suuntaukset ja ominaisuudet, tätä harjoitetaan harvoin, koska ongelmia ilmenee koko sisäänkäynnissä.

Yleisimpänä syynä katkaisuun katsotaan velat, tapaturma sekä väärin tehdyt tai tekemättä jättäneet sopimukset. Harkitse jokaista tapausta.

Syyt

Kaasuntoimituksen katkaisu tapahtuu useiden syiden perusteella. Jotkut riippuvat kuluttajasta, toiset toimittajasta. Jos kaasuputki on poissa käytöstä linjalla tapahtuneen onnettomuuden vuoksi, voidaan toivoa nopeaa korjausta ja toimitusten palauttamista. Mutta velkojen katkaiseminen voi kestää pitkään, yhteyden nopeus riippuu velallisen tehokkuudesta.

Ilman varoitusta kaasu voidaan sulkea seuraavissa tapauksissa:

• Jos kaasuvuoto havaitaan MKD-asunnoissa tai jopa yhdessä asunnossa. Tässä tapauksessa kaasunsyöttö katkaistaan ​​koko sisäänkäynnistä tai talosta.
• Kaasupalvelun edustajat katkaisevat resurssien toimituksen kaasuliesi, kolonnin toimintahäiriön vuoksi.
• On mahdollista, että kaasuputki vaurioitui talon lähellä tehtävissä maanrakennustöissä. Tämä on vaarallinen tilanne, joka vaatii välitöntä virtauksen pysäyttämistä ja putkilinjan korjaamista.
• On myös mahdollista, että asunnoissa ei ole kaasua alueella sattuneen onnettomuuden vuoksi.

Jos asunnossa ei ole kaasua, ensimmäinen askel on sulkea kaikki venttiilit, sammuttaa kaasulaitteet. On suositeltavaa sulkea mittarin vieressä oleva venttiili kokonaan. Ja vasta sitten voit alkaa kerätä tietoja:

1. Soitamalla numeroon 04 sinun tulee soittaa kaasuhuoltoon ja selvittää syyt talon kaasun puutteeseen.
2. Kannattaa myös varmistaa, ettei naapuriasunnoissa ole kaasua.
3. On tarpeen tuulettaa huone hyvin ja sulkea pois mahdolliset jäännöskaasut ilmassa.

Kaasupalvelu sulkee kaasun koko talosta, vaikka vuoto havaitaan vain yhdestä asunnosta. Tällaista sääntöä ja vaatimusta on suhtauduttava ymmärtäväisesti, koska puhumme monien ihmisten ja heidän omaisuutensa turvallisuudesta.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos haistan kaasua asunnossani? Kaasun voi kytkeä pois päältä kaasulaitteen ollessa käynnissä. Kun korjaustyöt on suoritettu ja syöttö on jatkettu, kaasu poistuu uunin tai kolonnin avoimesta venttiilistä.

Tällaisessa tilanteessa sinun on muistettava tulipalon vaara, älä missään tapauksessa sytytä tulitikkuja ja käynnistä mitään sähkölaitetta. Sulje nopeasti kaikki hanat, venttiilit, avaa leveämpi ikkuna. Seuraava askel on soittaa 04-palveluun ja soittaa sen asiantuntijoille.

Ongelmia sammutettaessa kaasua asunnossa

Kuluttaja ei saa käyttää kaasua asunnossaan - sulje hana ja asenna sähkölaitteet. Tämä ei kuitenkaan tee hänelle turvallista asua rakennuksessa, sillä naapureiden kanssa ja julkisissa laitteissa on edelleen vaaratilanteiden vaara. Lisäksi kiinteistön omistaja on velvollinen pitämään ilmanvaihtojärjestelmän hyvässä kunnossa ja päästämään viranomaispalveluiden edustajia asuntoon tarkistamaan mittarin. Ja se on myös vaihdettava säännöllisesti, mikä liittyy lisäkustannuksiin. Siksi kaasun kieltäytyminen asunnossa vain teoreettisesti säästää omistajansa mahdolliselta talon tuhoutumiselta ja pienemmiltä kodin ongelmilta.

Jos siirryt kokonaan sähköön, voit maksaa siitä alennettuun hintaan. Ero voi olla jopa 50 %

Kiinteistönomistajilla voi olla seuraavia ongelmia hakiessaan kaasulupaa:

• Rakennuksen huonokuntoinen. Uusien sähkölaitteiden asentaminen voi heikentää tukirakenteita, eikä rahastoyhtiö tee niin.
• Paikallisen sähköaseman mahdollisuudet. Asennus ei aina pysty selviytymään ylimääräisestä kuormituksesta, joka syntyy, jos kaasu sammutetaan ja tehokkailla sähköliesillä varustettu talo kytketään.
• Korkeat kustannukset projektin valmistelusta, purkamisesta ja asennustöistä. Ne kaikki toteutetaan asukkaiden kustannuksella, eikä kaikilla ole riittävää tuloa. Sinun on myös muistettava uusien laitteiden ja rakennusmateriaalien ostaminen.
• Tapahtuman pitkä kesto. Pakottavatkaan syyt eivät ole syy nopeuttaa hakemuksen käsittelyä tapauksissa. Byrokraattinen byrokratia voi kestää vuosia.
• Etsi urakoitsija. Teoksista on oikeus suorittaa vain luvan saaneita organisaatioita. Joskus kysyntä heidän palveluilleen on niin suuri, että sinun on odotettava vuoroasi kuukausia, ja tänä aikana jokin voi muuttua.

Katkaisi kaasun: voivatko he sammuttaa sen ilman varoitusta

• Talossa tehtiin teknisiä töitä, jotka vaativat katkaisua, kaasuliitäntää ei kuitenkaan tehty.
• Tilaajan asuintiloihin asennetut laitteet todettiin tarkastuksen tulosten mukaan standardien vastaisiksi, mutta kuluttaja aikoo kiistää tämän tosiasian.
• Jos onnettomuuden seurausten poistamiseen varattu aika on umpeutunut, eikä toimittaja ole ryhtynyt tarvittaviin kunnossapitotoimenpiteisiin.
• Kaasu suljettiin koko asuinrakennuksesta yhden tilaajan velan vuoksi.
• Mittarilaitteisiin ja -laitteisiin pääsyä ei saatu omistajan poissaolon vuoksi.
• Asunnon omistaja kieltäytyi suorittamasta tarkastusta kahdesti.

Ajoitus Säännösten mukaisesti seisokkien kesto riippuu syistä, joiden vuoksi se on toteutettu.

Onko kaasun sulkeminen laillista?

Oikeudellisesta näkökulmasta kaasuntoimitus kaikille kerrostaloissa tai omassa talossaan asuville tilaajille toimitetaan asianomaisten osapuolten välisen sopimuksen tekemisen jälkeen. Yhtäältä tämä on tilaaja, toisaalta kaasua toimittava yritys.

Kaasupolttoaineen toimittamisen oikeudellisen sääntelyn perustana ovat useat Venäjän federaation hallituksen asetukset, joissa otetaan huomioon sinisen polttoaineen toimittamisen tärkeimmät ehdot, kaasun kustannusten säätelyn tosiasiat, määrätään sosiaalisista periaatteita, jotka koskevat kaasuntoimituksen väestölle annettavia takuita, ja ottaa huomioon edulliset ehdot.

Kerrostalossa asuva on velvollinen maksamaan luonnonvarasta, ja yrityksen on puolestaan ​​huolehdittava luonnonpolttoaineen ympärivuorokautisesta saatavuudesta.

Kaikki tämä on mainittu seuraavissa säännöissä:

• GD nro 549, 21. heinäkuuta 2008, joka säätelee kotitalouksien tarpeita ottaen huomioon tietyt kotitalouskuluttajien ehdot;
• Liittovaltion laki nro 69, hyväksytty 31. maaliskuuta 1999, "Kaasun toimituksista Venäjän federaatiossa";
• GD luonnonvarojen toimittamista koskevista säännöistä nro 162, päivätty 5. helmikuuta 1998.

Siksi taloihin ja asuntoihin kaasua toimittavat yritykset ovat täysin vastuussa maakaasun sulkemisesta kerrostalossa tai kotitaloudessa.Onko maakaasun sulkeminen aina laillista ilman varoitusta - vain lakimiehet voivat vastata tällaiseen kysymykseen. Organisaatioilla on oikeus katkaista kaasuntoimitus joissain tapauksissa, kun se koskee tiettyjä syitä.

Nämä syyt on eritelty yksityiskohtaisesti 14.5.2013 annetussa valtioneuvoston asetuksessa nro 410, jossa kuvataan toimenpiteitä, joilla varmistetaan kansalaisten turvallisuus, joilla on talon sisäinen ja sisäkaasulaitteet. Jos omistaja ei noudata turvatoimia, hän voi menettää maakaasun toimituksen laillisin ehdoin.

Kerrostalojen asukkaille ilmoitetaan kirjallisesti, ilmoitellaan sisäänkäynnin luona tai tiedotetaan paikallisradiossa tai televisiossa.

Syitä siihen, miksi kaasuntoimituksen sulkeminen on laillista:

1. Kun palvelun käyttäjä ei ole tehnyt hätähuoltosopimusta kaasuyhtiön kanssa. Tai hän harjoitti itsenäisesti erilaisten kaasulaitteiden asentamista ja korjaamista.
2. Jos tuuletusmekanismissa tai savupiipuissa havaitaan toimintahäiriöitä.
3. Hätätilanteissa, jos kaasuvuodon poistaminen paikallisesti ei ole mahdollista, katkaistaan ​​kaasun syöttö koko taloon tai kortteliin.
4. Asiakas ei maksa kaasusta yli kolmea kuukautta. Yritykset sulkevat kaasun myös muista syistä, kun tilaaja rikkoo toimitussopimuksen ehtoja.
5. He voivat sulkea kaasun, jos asunnon asukas ei anna tietoja kulutetun kaasun määrästä, eikä päästä tarkastajia sisään tarkistamaan kaasulaitteiden kuntoa.
6. Luonnonvaran toimitus lopetetaan, kun asiakas ei noudata kaasulaitteiden käyttösääntöjä tai käyttää kiellettyjä kaasulaitteita.

Polttoaine sammutetaan suunnittelemattomasti, kun on talon sisäisiä häiriöitä, hätätilanteita itse kaasuviestinnässä.

Tällaisissa tilanteissa korjaajat välittävät ensisijaisesti ihmisten elämästä. Siksi asukkaiden on odotettava, kunnes asiantuntijat korjaavat ongelmat.

Kun palveluita ei voi lopettaa

Tärkeä kysymys - voi sammuttaako kaasu lämmityskauden aikana omakotitalossa. Se viittaa tapauksiin, joissa resurssin tarjontaa ei voida pysäyttää pitkäksi aikaa. Käytöstä poistaminen katsotaan laittomaksi seuraavissa tilanteissa:

• Resurssin toimitus on keskeytetty, vaikka omistajalla ei ole velkaa.
• Virallista ilmoitusta ei ollut tai hana suljettiin ennen 20 päivän umpeutumista.
• Lämmitysjakson aikana resurssi on ainoa lämmönlähde, ja sen puuttuminen johtaa mahdottomuuteen asua tiloissa tai aiheuttaa omaisuus- ja laitteistovahinkoja.
• Laitteiden toimintahäiriö on todettu, mutta kuluttaja on valmis kiistämään tämän.
• Tarkastajat eivät päässeet sisään taloon, koska omistaja ei ollut paikalla.
• Resurssi poistettiin kaikilta asukkailta yhden tilaajan velan vuoksi.
• Muita syitä, joista sähkölaitos on syyllinen.

Mahdolliset reklamaatiot kaasupalvelulle

On perusteltuja ja perusteettomia väitteitä. Esimerkiksi tilapäistä kaasun sammuttamista laitteiden korjaamiseksi tai hätätilanteen vuoksi ei voida kyseenalaistaa. Palveluntarjoajaorganisaatio on vastuussa vianetsinnästä. Jos maksajalla on velkaa, Gorgazilla on oikeus lopettaa polttoaineen toimitus ilman tuomioistuimen lupaa. Mutta vuokralaiset voivat tehdä valituksen, koska toimittajan rikkomukset eivät ole poissuljettuja.

Hätätilanteet, korjaukset

Jos syy kaasun sammuttamiseen oli kaasumittarin asennus naapureihin, niin tässä tapauksessa ei ole järkevää tehdä valitusta. Tällä toimenpiteellä varmistetaan asukkaiden turvallisuus. Polttoaineen syöttö voi keskeytyä teknisten vikojen vuoksi vuotojen estämiseksi. Kaasu voidaan sammuttaa seuraavista syistä:

• riittämätön paine;
• hätä;
• kaasulaitteiden toimintahäiriöt;
• kaasunjakeluasemalla tapahtunut vika;
• kaasuputken vaurioituminen korjaus- tai rakennustöiden aikana.

Onnettomuuden sattuessa heillä on oikeus sulkea kaasu ilman varoitusta, myös talvella. Kun toimintahäiriö on korjattu, huoltopalvelun tulee palauttaa polttoaineen syöttö enintään 2 vuorokauden kuluessa.

Jos nämä ehdot eivät täyty, kuluttajalla on oikeus kirjoittaa ja tehdä valitus. Jos lähitulevaisuudessa on tarkoitus korjata kaasuputki, palvelun on ilmoitettava siitä asukkaille etukäteen - 20 päivää etukäteen. Korjaustyön normi on 4 tuntia kuukaudessa. Tässä tapauksessa tämän palvelun lasku ei muutu.

Kaasun äkillisen sammumisen yhteydessä on suositeltavaa soittaa hätäkaasuhuoltoon (04). Jos he eivät ole tietoisia korjaustöistä, seuraava soitto rahastoyhtiöön saattaa olla. Viimeinen keino on kaasuntoimittaja. Hänen puhelinnumeronsa on kuitissa. Toistuvat kaasuseisokit ovat riittävä syy tehdä valitus Rospotrebnadzorille.

Velka- ja kaasusulku

Valtioneuvoston asetuksen nro 549/45 mukaan toimittaja voi lopettaa polttoaineen toimittamisen, jos asunnonomistaja ei maksa sähkölaskuja kahteen tai useampaan kuukauteen.Toisessa asiakirjassa julkisten palvelujen tarjoamista koskevissa säännöissä (artikla nro 117) kuitenkin todetaan, että täydellistä sulkemista ei ole säädetty, vain tarjonnan rajoittaminen on mahdollista. Kaasupalvelun tulee varoittaa suunnitellusta toiminnasta 2 kertaa: 40 ja 20 päivää ennen suunniteltua täyttöä.

Kaasun täydellinen sulkeminen velan vuoksi 1-2 kuukaudeksi on laitonta, joten asukkailla on täysi oikeus tehdä valitus Gorgazille. Tässä tapauksessa väite on muotoiltu vapaaseen muotoon, mutta siinä on ilmoitettava, että kahta valtioneuvoston asetusten - nro 354, nro 549 - säännöstä on rikottu.

Ennen reklamaation kirjoittamista on suositeltavaa lukea uudelleen sopimus kaasupalvelun tarjoamisesta. Asiakirjassa tulee selkeästi mainita ehdot mahdolliselle polttoaineen toimittamisen katkaisulle sekä säännöt ilmoittamisesta maksamattomille. Jos asunto muuttuu asumiskelvottomaksi kaasun sammuttamisen jälkeen, toimituksella ei ole oikeutta lopettaa. Jos näitä sopimusehtoja rikotaan, tämä ehto on otettava huomioon valituksessa.

Irrotettaessa ja palautettaessa kaasunsyöttöä laaditaan erityisasiakirjat, välttämättä 2 kappaletta. Yksi niistä jää kuluttajalle. Kun valitusta tehdään, tämä asiakirja on liitettävä hakemukseen ja sen tiedot on ilmoitettava valituksessa.

Sähkökatkon jälkeen asukkaat soittavat poliisille. Sen työntekijät laativat pöytäkirjan, jossa he osoittavat sinetöinnin ja kuvaavat myös asunnon omistajien elämää, jotka on irrotettu polttoaineen syötöstä. Pöytäkirjan olemassaolo mainitaan myös valituksessa, ja asiakirja on liitetty muihin papereihin.

Asunnon omistajilla on oikeus pyytää poliisin apua.Jos jonkin ajan kuluttua saadaan lainvalvontaviranomaisilta kirjallinen vastaus, se liitetään myös hakemukseen.

Ohjeita omakotitalojen omistajille

Kaasun sulkemiseen on monia syitä omakotitaloissa, jotka sijaitsevat enimmäkseen kylissä, kesämökeissä ja mökkitaloissa. Yleisimpiä ovat talon saneeraus tai sen siirto vakituisesta asuinpaikalta mökille, jossa asukkaat käyvät kausiluontoisesti.

Harkitse, kuinka laillisesti kieltäytyä kaasusta omakotitalossa. Jos kieltäydyt, sinun tulee noudattaa samoja kaasuntoimitusta koskevia sääntöjä, kohta 51. On tarpeen osoittaa, että maksuvelkoja ei ole, ja sammuttaa talon laitteet omalla kustannuksellasi.

Sinun on aloitettava samalla tavalla - kirjoittamalla hakemus kaasunjakeluorganisaatiolle, joka toimittaa polttoainetta ja ylläpitää verkkoja. Vain asiantuntijoilla on oikeus kiinnittää tai purkaa laitteita.

Muista, että kaikki polttoaineen kytkemiseen / irrottamiseen liittyvät työt suoritetaan talon omistajan kustannuksella. Jos haluat suorittaa tällaisia ​​toimenpiteitä usein, sinun on poistettava. Hinnat vaihtelevat eri puolilla maata, joten on parempi ottaa yhteyttä Gazpromin aluetoimistoon tapahtumien kustannusten selvittämiseksi.

Leikkauspaikka valitaan useimmiten mittarin jälkeen. Leikkaa putki irti, hitsaa reikä tai asenna tulppa - jos aiot tehdä liitännän uudelleen tulevaisuudessa

Kun talo yhdistetään kaasujohtoon, kaikki työt tehtiin myös omistajan kustannuksella, joten kaikki laitteet - kaasuputken maanpäällinen tai maanalainen haara, putken uloskäynti ulos, johdot - jätetään paikallaan.

Nykyiset säännöt

Oikeus kytkeä pois käyttövoimavarat, olipa kyse paitsi kaasusta, myös sähköstä, on hyväksytty muun muassa Venäjän federaation siviililain 546 artiklan toisessa kohdassa. Lain mukaan toimittajalla on oikeus keskeyttää resurssin luovutus kokonaan tai osittain, vaikka maksua ei maksettaisi kahdelta kuukaudelta. Tilaajalle on tästä ehdottomasti ilmoitettava.

Määräajan umpeutumisen jälkeen kunnallinen palvelu lähettää vastaavan ilmoituksen, jossa sanotaan, että tuona ja sellaisena päivänä kaasun toimitus lopetetaan velan vuoksi. Tämä ilmoitus on toimitettava kuittia vastaan ​​maksamatta jättäneelle tai lähetettävä kirjattuna kirjeenä vastaanottotodistuksella, harvemmin kuriirin välityksellä. Jos velallinen ei maksa velkojaan seuraavan kahdenkymmenen päivän kuluessa tai ei allekirjoita velanmaksuaikataulua laitoksen kanssa, kaasu suljetaan.

Koska kiinnostus siitä, millä velalla sähköyhtiö katkaisee kaasun, on syytä ilmoittaa, että summa ei ole tässä oleellinen. Laki ei aseta rajoja, vaan ajoitus ratkaisee.

Jos puhumme väliaikaisesta kaasutoimitusten keskeyttämisestä, uusi velanmaksuaikataulu viittaa 345 Siviililain 119 §tulee voimaan aikaisintaan kuukauden kuluttua.

Voivatko ne katkaista varoittamatta?

Valtioneuvoston 21. heinäkuuta 2008 antaman asetuksen N 549 mukaisesti toteutetaan suunniteltu kaasun sulkeminen kaikkien verkonkäyttäjien kirjallisella ilmoituksella. Muusta ei ole säädetty Venäjän federaation lainsäädännössä.

Tärkeä! Sääntelyasiakirjassa sanotaan, että yhtiön tulee ilmoittaa aikomuksestaan ​​katkaista kaasuntoimitus 21 päivää ennen odotettua seisokkiaikaa.Ilmoituksessa mainitaan katkaisun syyt ja ajanjakso, jonka aikana asiakas ei voi käyttää sinistä polttoainetta

Kun käyttäjä kuitenkin katkeaa runkoverkosta tarjottujen palvelujen maksamatta jättämisen vuoksi, yritys on velvollinen lähettämään kaksi kirjallista ilmoitusta kahdenkymmenen päivän välein. Ensimmäisessä ilmoituksessa sanotaan, että on velkaa ja tarve maksaa se.

Toinen ilmoittaa käyttäjälle yrityksen aikomuksesta irrottaa se runkoverkosta.

Kun asiakas on vastaanottanut kaksi ilmoitusta, jotka vahvistetaan posti-ilmoituksella tai käyttäjän allekirjoituksella, yrityksellä on kolmen päivän kuluessa oikeus keskeyttää palvelun tarjoaminen, kunnes kuluttaja on maksanut velan kokonaisuudessaan.

Normit kaasun sulkemiseksi

1. Kaasu voidaan sulkea velaksi, jos kaasuntoimituspalveluja ei ole maksettu kahteen kuukauteen.
2. Oikeusperustana on myös se, että mittarin indikaattoreita ei ole lähetetty useiden kuukausien ajan.
3. Omistaja ei saa avata ovea kaasupalvelun edustajille, jos hän tekee tämän useammin kuin kahdesti, ja tällaiset toimet johtavat myös sammutukseen.
4. Kuluttaja käyttää laitteita, jotka eivät ole sallittuja toiminnassa, eivät sisälly sopimukseen.
5. Kun kaasulieden, kolonnin, kattilan käyttöikä on umpeutunut, vanhentuneita laitteita ei vaihdeta uuteen.

Kaasua ei saa kytkeä pois päältä, jos se on kuluttajalle ainoa lämmönlähde ruoanlaitossa ja ainoa lämmönlähde.

Muissa olosuhteissa yksi yllä mainituista syistä riittää, jotta kaasupalvelu pystyy katkaisemaan asunnon tai talon kaasuntoimitukset talvellakin.

Joskus voidaan suunnitella sammutus, joka liittyy korjauksiin, päivityksiin, verkko- ja laitetarkastuksiin.Pääsääntöisesti kuluttajia varoitetaan siitä etukäteen, seisokki kestää lyhyen ajan.

On tärkeää, että kaikki talon kaasuventtiilit suljetaan etukäteen.

Vastuu luvattomista toimista

Palvelun luvattoman keskeyttämisen tapauksessa laissa määritellään useita vastuutyyppejä.

1. Hallinnollinen. Seuraamuksista säädetään Venäjän federaation hallintorikoslain 7.23 §:ssä. Ne ilmaistaan ​​rahallisena seuraamuksena. Sen koko on tarkoitettu:
   • virkamiehet 500 - 1 000 ruplaa;
   • yritykset 5 000 - 10 000 ruplaa.

   Myös Venäjän federaation hallintorikoslain 19.1 artiklan mukainen vastuu. Se ilmaistaan ​​sakkona, jonka määrä on 300-500 ruplaa.

2. Rikollinen. Tämän luonteinen vastuu on määrätty kahdessa artiklassa:
   • 215.1 (Pysäytä tai rajoita sähköenergian syöttö tai irrota muista elämän ylläpitävistä lähteistä). Siinä säädetään sakkoa, vapaudenrajoitusta, pakkotyötä ja vankeutta.
   • Venäjän federaation rikoslain 330 (mielivaltaisuus). Siinä säädetään sakkoa, pakollista tai korjaavaa työtä, pidätystä tai vankeutta.

   Maksujen määrä ja ehtojen kesto riippuvat seurausten vakavuudesta.

Kaasunsyötön katkaiseminen aiheuttaa haittoja asuntojen ja talojen asukkaille. Ota tällaisissa tapauksissa yhteyttä palveluntarjoajaan tai hätäkeskukseen. Kaasuyhtiö on velvollinen ilmoittamaan käyttäjille etukäteen palvelun keskeyttämisestä laissa säädetyissä tapauksissa. Kaasu voidaan sulkea yksipuolisesti vain, jos se johtuu hätätilanteesta tai laitteen toimintamenettelyn rikkomisesta.

Voit ratkaista ongelmasi ottamalla yhteyttä lakimieheen. Valitsemme sinulle asiantuntijan. Soita numeroon 8 (800) 350-14-90

Huonosti

Terve!

Kun kaasu on sammutettu

Vastataksesi kysymykseen "Voiko kaasu sammuttaa lämmitysjakson aikana?" Sinun on selvitettävä, miksi tämä on mahdollista. Kaasu voidaan sammuttaa, jos:

• toimittaja ei tiedä, kuinka paljon resurssia todellisuudessa käytetty - kun kerrostalon mittalaitteet laskevat väärin tai ovat viallisia;
• asiakas ei suostu antamaan pääsyä määräaikaiseen ja ennaltaehkäisevään huoltoon;
• velallinen ei maksa palvelun käytöstä yli kolmea kuukautta;
• mittari ei täytä tämän alueen mittauslaitteita ja kaasulaitteita koskevia vaatimuksia;
• mittari ei ole teknisten eritelmien ja määräysten mukainen;
• ei tehnyt sopimusta palveluntarjoajan kanssa.

Kaasunsyöttö voi pysähtyä ilman erillistä ilmoitusta. Jos sammutukselle ei ole yhtä merkittävää syytä, niin todennäköisesti syy kerrostalon kaasuntoimituksen katkeamiseen on onnettomuus, laitteiden vaihto tai muut tekniset viat. Kaasupalvelu ilmoittaa ennalta ehkäisevistä töistä ja niihin liittyvistä seisokeista. Mikäli toimitus on pysähtynyt, eikä erityistä syytä ole, toimitus palautetaan nopeasti ja maksutta heti, kun ongelma on ratkaistu tai vika on korjattu.

On tärkeää tietää! Jos asunnonomistaja on velkaa useiden kuukausien ajan, hän ymmärtää katkaisun yhteydessä, että hänen on maksettava paitsi kaikki olemassa olevat velat ja maksamatta jättäminen, myös kertyneet sakot ja sakkomaksut sekä kaikki kulut, jotka on taattu näkyvät uudelleenkytkennän yhteydessä ja kustannukset . Kaasu suljetaan maksukyvyttömyyden vuoksi vähintään 2 kuukauden kuluttua velan muodostumisesta

Palvelun päättymisehdot

Säännösten mukaan kaasuntoimitusten keskeytyksen kesto riippuu olosuhteista, jotka ovat olleet syynä siihen.

Mikäli maakaasun toimitusta ei makseta, toimitus alkaa vasta velan täyden takaisinmaksun jälkeen viiden päivän kuluessa.

Korjaustöitä varten kaasu voidaan sammuttaa vain 4 tunniksi 30 päivässä. Jos katkaisu tehdään yli 4 tunnin ajaksi kuukaudessa, alennetaan kaasuntoimituksen maksua 0,15 % hinnasta jokaiselta katkaisutunnilta.

Hätätilanteessa kaasun syöttö voidaan keskeyttää enintään yhdeksi päiväksi. Täysi kaasutoimitus suoritetaan 2 päivän kuluessa hätätilanteen poistamisesta.

Katso video. Kuka on vaarassa katkaista kaasun?

Edut ja haitat, kun ei ole keskitettyjä apuohjelmia

Keskitetyt laitokset ovat palveluita, joita resursseja toimittavat organisaatiot tarjoavat keskitettyjen suunnitteluverkkojen kautta.

Nämä sisältävät:

• viemäröinti;
• vesihuolto;
• lämmönjakelu (lämmitys) ja kuuman veden toimitus;
• kaasun toimitus.

Keskitettyjen laitosten tärkeimmät edut ovat niiden luotettavuus ja verkkojen turvatestaus asunto- ja rakennuslainsäädännön vaatimusten mukaisesti.

Kerrostalojen vesi- ja lämpöhuoltopalvelujen laatua ja määrää on vaikeampi hallita niiden keskittämisen vuoksi.

Yleisten verkkojen vesihuollon etuja ovat:

• pääsy vesihuoltoon;
• vesihuoltojärjestelmän ja putkien kunnon valvonnan suorittaa julkinen laitos;
• ei kustannuksia kaivon poraamisesta (edellyttäen, että asuu asuinrakennuksessa), talon nopea liittäminen keskusvesijärjestelmän linjaan;
• riittävän vedenpaineen varmistaminen.

Vesihuollon haitat keskusverkkojen kautta ovat:

• putkien metallikoostumus (ruoste on mahdollista riippumatta kaivon puhtaudesta ja kodinomistajan putkien muovikoostumuksesta);
• kloorin käyttö veden puhdistukseen (heikentää toimitetun veden laatua);
• kaikki puuttuminen järjestelmän toimintaan (onnettomuus vesihuoltoosassa, putkien kunnon tarkistaminen) johtaa kaikkien kuluttajien sammuttamiseen.

Yksi merkittävistä haitoista keskitetyn vesihuoltopalvelun puuttuessa on korkeat kustannukset itsenäisestä veden saamisesta (kaivon poraus, putkien asennus).

Kaukolämmöllä on myös hyvät ja huonot puolensa. Miinuksena harkitse:

• merkittävä lämpöhäviö;
• lämmityslämpötilan säätämisen mahdottomuus;
• korkeat lämmöntoimituksen kustannukset;
• lämmityskauden kesto määräytyy alueen mukaan, eikä sitä voida muuttaa omistajan pyynnöstä ilmasto-olosuhteiden muutosten vuoksi, mukaan lukien lämpötilan nousu (lasku) ulkona;
• putkien korjauksen aikana kesällä sammuttamalla kuuma vesi.

Yleislämmityksen edut ovat:

• henkilökohtaisen vastuun puute laitteen turvallisesta käytöstä;
• ei tarvitse valvoa lämmöntoimituksen laadun noudattamista;
• lämmönsyötön jatkuvuus lämmityskauden aikana;
• ei laitteiden asennuskuluja.

Keskuslämmityksen puutteella on myös hyviä ja negatiivisia puolia. Tärkeimmät edut:

• lämpötilan säätö olohuoneessa;
• kyky kytkeä lämmönsyöttö itsenäisesti päälle milloin tahansa vuoden aikana;
• säästää rahaa.

Yksilölliseen lämmitykseen siirtyminen on kallis yritys, vaatii erityisluvan ja tietyt korjaukset.

Asunnonomistajan tulee valvoa kattilan toimintaa ja olla vastuussa sen toiminnan turvallisuudesta, varmistaa keskeytymätön virransyöttö tai tehdä sopimus erikoistuneiden organisaatioiden kanssa, jotka tarjoavat palveluja lämmityslaitteiden ohjaus- ja huoltopalveluita määräysten mukaisesti. noudattamisstandardeja.

Onko tämä mahdollista, jos tarkastajat eivät päässeet asuntoon?

Kaasutyöntekijät, jotka tarkastavat taloa tai asuntoa, voivat sammuttaa sen ilman erillistä ilmoitusta, vaikka he eivät olisi päässeet asuntoon.

Joskus tämä johtuu siitä, että asunnon omistajaa ei löydy kotoa. Ja sinulla on myös oikeus sulkea kaasu, hätätapauksessa kaasun sammuttamiseksi läsnäolosi ei ole välttämätöntä kaasupalvelun työntekijöille.

Teknisesti kaasutyöntekijät voivat irrottaa irti ruuvaamalla liittimen, jonka avulla liitäntä kaasuputkeen tehdään. Sen jälkeen laitetaan tulppa ja laitteet suljetaan.

Oikeudellisesti

Toimittajalla on oikeus keskeyttää resurssin toimittaminen yksipuolisesti, mutta tätä varten palveluntarjoajan on ilmoitettava tästä kuluttajalle kirjallisesti etukäteen.

Milloin muuten kaasun voi sammuttaa asunnossa tai omakotitalossa? Toimittajalla on oikeus olla tarjoamatta kaasutuspalveluita:

1. Jos tilaaja on rikkonut ehtoja, joilla hän on velvollinen toimittamaan toimittajalle tarvittavat tiedot, joiden perusteella tämä määrittää toimitetun resurssin todellisen kulutuksen.
2. Jos tilan omistaja tahallaan kiertää kaasuhuollon työntekijöiden pääsyn tiloihin tarkastettavaksi.
3. Kerrostalossa kaasun voi sulkea maksutta, jos omistaja ei maksa tarjottua palvelua 2 laskutusjakson sisällä tai tee sitä kokonaan.
4. Jos tilaaja käyttää kaasulaitteita, jotka eivät täytä sopimuksessa määriteltyjä parametreja. Mitä seuraamuksia kaasulaitteiden luvattomasta kytkemisestä määrätään, lue täältä.
5. Jos kuluttajan resurssin hankkimiseen käyttämät laitteet eivät täytä säännösten vaatimuksia. Huoltoyhtiö ilmoittaa tästä toimittajalle.

Syistä, joiden vuoksi he voivat sammuttaa kaasun, puhumme yksityiskohtaisemmin tässä materiaalissa.

Laiton puuttuminen

Palvelun poistaminen käytöstä voidaan katsoa laittomaksi seuraavissa tapauksissa:

• Toimitetun resurssin lähettämisen estäminen ilman asianmukaista ilmoitusta.
• Katkaisu johtuu tilojen omistajien harvoista esiintymisestä huoneistossa tai talossa, jossa käytetään kaasunsyöttölaitteita.
• Vahvistamaton kaasunsyöttölaitteiston toimintahäiriö.
• Jos kuluttaja ei toistuvasti välittänyt tietoja mittarin lukemista.

Palvelun laittoman katkaisun sattuessa tilan omistajalla on oikeus riitauttaa palveluntarjoajan toimet oikeudessa.

Mutta muista, että toimittaja puolestaan ​​on todennäköisesti eri mieltä ja esittää "argumenttinsa", jotka ovat päinvastaisia ​​kuin sinun.

Mietitään siis vaihtoehtoja, jolloin palveluntarjoajalla on oikeus poistaa palvelu käytöstä ilmoittamatta siitä ensin kuluttajalle:

1. Jos tapahtuu hätätilanne tai kaasunsyöttölaitteiston toimintahäiriö tai jos siitä on kaasuvuoto.
2. Hätätilanteen sattuminen kaasunjakeluverkossa.
3. Jos on olemassa hätätilanteen mahdollisuus sisäisen kaasunjakelulaitteiston vian vuoksi. Tässä tapauksessa kuluttajan työkyvyttömyyden perusteena on sen yrityksen antama päätös, jonka kanssa kuluttaja on tehnyt palvelusopimuksen.

Missä tapauksessa kaasun sulkemista voidaan pitää laittomana ja mitä tehdä tällaisessa tilanteessa, kerromme erillisessä artikkelissa.

Päätelmät ja hyödyllinen video aiheesta

Alla olevan videon avulla voit paljastaa paremmin talon kaasuntoimituksen pysäyttämisen. Videolla on esimerkki siitä, kuinka kaasutyöntekijät sulkivat kaasun kerrostalossa ja kuinka asukkaat selviävät tilanteesta:

On monia esimerkkejä, kun kaasualan työntekijät katkaisevat kaasun toimituksen syystä tai toisesta. Siksi kysymys siitä, mihin soittaa, jos kaasua ei ole, huolestuttaa monia kuluttajia. Jos asunnossa ei ole tilapäisesti kaasunsyöttöä, on aluksi suljettava kaikki venttiilit ja soitettava sitten kaasuhuoltoon 04 ja selvitettävä tilanne.

Älä missään tapauksessa saa itsenäisesti etsiä yhteistä kaasuventtiiliä kerrostalolle ja käynnistää sitä ilman kaasuhuoltohenkilöstön tietämättä.

Jos talosi kaasunsyöttö katkaistiin useista syistä ja olet jo törmännyt tähän ongelmaan, kerro kuinka ratkaisit ongelman. Ehkä sinulla on lisäyksiä tietoihimme? Jätä kommenttisi alle lohkoon.